Snom SP800: обзор телефонного IP-терминала — безопасность VDI без потери качества звука

В банках, страховых компаниях и госструктурах безопасность данных — это закон. Ради защиты от утечек сотрудников массово переводят на удаленные рабочие столы (VDI). Звонки совершаются кликом мышки прямо из CRM или софтфона, а все конфиденциальные базы физически не покидают периметр защищенного сервера, однако за такую изоляцию приходится платить качеством связи. Терминальный сервер не видит разницы между скачиванием тяжелого отчета и живым разговором — для него все это просто поток данных. Стоит сети или серверу хоть немного нагрузиться, интерфейс софтфона начинает зависать, а голос клиента или сотрудника превращается в неразборчивое «роботизированное» эхо. Бренд Snom нашел решение этой проблемы, выпустив Snom SP800 — устройство, которое совмещает безопасность облачной работы с безупречным качеством связи аппаратного телефона.

Что такое Snom SP800?

Snom SP800 — это компактный IP-терминал, который заменяет полноценный настольный телефон, сохраняя всю его внутреннюю технологическую начинку.

Говоря проще: на столе у сотрудника больше нет громоздкого аппарата с экраном и трубкой — управление звонками идет через привычный софтфон на ПК, но за всю обработку, шифрование и стабилизацию звука отвечает именно SP800. Устройство обладает функционалом бизнес-телефона Snom D862, но выполнено в ультракомпактном корпусе.

Ключевые возможности устройства

Звук HD-качества на «занятых» сетях. Внутри SP800 работают продвинутые алгоритмы: адаптивный джиттер-буфер, система маскирования потерь пакетов (PLC) и детектор пауз в речи.

Даже при высокой нагрузке на корпоративную сеть голос сотрудника и клиента остается кристально чистым.

Безопасность по умолчанию. Устройство поддерживает сквозное шифрование сигнального трафика и медиапотоков по протоколам TLS и SRTP, что делает его идеальным выбором для строго регулируемых отраслей: банковского сектора, налоговых консультантов и медицинских клиник.

Встроенный функционал 3CX SBC. Важное обновление: IP-терминал SP800 может работать в качестве пограничного контроллера сессий (3CX Session Border Controller), что избавляет компанию от необходимости покупать и настраивать отдельное оборудование или выделенный ПК под нужды SBC в удаленных филиалах.
Компактность и незаметность. Размеры терминала составляют всего 110 × 110 × 30.2 мм.

Его можно легко закрепить под столешницей или спрятать за монитором, полностью освободив рабочее пространство сотрудника.

Подключение любой периферии. На корпусе расположены 2 порта USB 2.0 (Type-A), позволяя без проблем подключить профессиональную проводную или беспроводную гарнитуру, а также другие аксессуары.
Гибкость настроек. Модель поддерживает до 8 SIP-идентичностей, интеграцию с адресными книгами по LDAP и полноценное управление через софт-клиент, а о статусе работы сигнализируют два лаконичных светодиода (индикатор вызова и питания).

Переход на IP-терминал Snom SP800 решает главный вопрос ИТ-директоров: как не выбирать между безопасностью инфраструктуры и комфортом пользователей.

Для ИТ-департамента: упрощенное конфигурирование, интеграция с фирменной платформой автоматического развертывания SRAPS и наличие встроенного модуля SBC существенно снижают трудозатраты администраторов при масштабировании и настройке рабочих мест.
Для бизнеса: оптимизация инфраструктуры напрямую повышает скорость обработки вызовов и качество клиентского сервиса, полностью устраняя риски репутационных и финансовых потерь из-за деградации голоса на стороне терминального сервера.
Для конечных пользователей: операторы и сотрудники сохраняют привычный формат работы в софт-клиентах «в один клик» с использованием текущих гарнитур, получая при этом мгновенный отклик интерфейса и стабильную связь уровня аппаратного IP-телефона.

Перейти к списку новостей